5.1 会员管理

会员管理

会员管理是对会员基本资料、消费、积分、储值、促销和优惠政策透过信息管理，达到商家和客户随时保持良好的联系，从而让客户重复消费，提高客户忠诚度，实现业绩增长的目的。

如上图所示，主要功能分为、会员信息管理、会员消费记录、会员充值记录、余额变动记录、积分变动记录、积分兑换记录。

1.会员信息管理

会员信息管理常用功能：【会员卡片信息】、【会员列表信息】、可以进行添加、修改、删除、充值、积分、余额调整、兑换、以及快速搜索等操作功能、功能比较多下面我们一一进行简要分析：

1.1添加会员信息

1.2会员卡片信息

会员卡片信息和会员列表信息操作会有点不一样，现在进行会员卡片信息操作如下图所示：

1.3会员列表信息

会员列表信息和卡片信息操作基本雷同、操作流程如下图所示：

2.会员消费记录

会员消费记录可以进行商品明细的查询、处方补录、麻黄碱补录、补打小票、撤消记录等。

3.会员充值记录

4.余额变动记录

5.积分变动记录

6.积分兑换记录